PejuangKantoran.com - PT Accor Advantageplus, bagian dari jaringan Accor yang menaungi lebih dari 45 brand, 5.500 hotel, dan 10.000 restoran di seluruh dunia, membuka lowongan kerja untuk posisi Fairmont Gold Manager.
Accor Plus sendiri adalah program travel, dining, dan lifestyle terbesar di Asia Pasifik. Program ini memiliki jaringan lebih dari 800 hotel di 18 negara dan ratusan ribu anggota.
Kalau kamu punya passion di dunia hospitality dan suka memberikan pelayanan terbaik untuk tamu, ini bisa jadi kesempatan emas buatmu.
Baca Juga: Prabowo Pastikan Proyek IKN Jalan Terus, Ribuan ASN Bersiap Pindah ke Kalimantan
Deskripsi pekerjaan Fairmont Gold Manager:
Kandidat akan memimpin operasional Fairmont Gold Lounge, ruang eksklusif untuk tamu premium. Fokusnya untuk membuat tamu merasa mendapat pengalaman tak terlupakan.
Beberapa tugas utamanya:
• Mengelola operasional harian Fairmont Gold Lounge dengan standar layanan tertinggi.
• Melatih, memotivasi, dan memimpin tim agar selalu memberikan layanan terbaik.
• Mengatur anggaran, inventory, dan efisiensi biaya.
• Menangani feedback tamu serta menyelesaikan masalah dengan professional.
• Berkoordinasi dengan departemen lain agar layanan tetap lancar dan konsisten.
• Menjaga standar kesehatan, keselamatan, dan kebersihan sesuai regulasi.
• Menerapkan program engagement untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas tamu.
Persyaratan:
• Lulusan Diploma/S1 di bidang Hospitality Management atau jurusan terkait.
• Fasih berbahasa Inggris, menguasai bahasa asing lain akan menjadi nilai lebih.
• Memiliki leadership skill yang kuat dan mampu mengelola tim.
• Komunikatif, rapi secara organisasi, serta punya interpersonal skill yang baik.
• Berorientasi pada pelayanan tamu yang personal dan berkesan.
• Paham budgeting, pengendalian inventory, serta manajemen biaya.
• Siap bekerja dengan jam fleksibel, termasuk akhir pekan dan hari libur.
• Punya pemahaman kuat soal standar F&B service dan prosedur front office.
Baca Juga: Cara Menkeu Purbaya Bikin Rakyat Jadi Melek Ekonomi, karena Istilah Asing Jadi Mudah Dipahami
Benefit:
• Employee benefit card dengan diskon spesial di seluruh hotel Accor di dunia.
• Akses ke berbagai learning program lewat Academies milik Accor.
• Peluang untuk mengembangkan karier, baik di Indonesia maupun jaringan Accor global.
Catatan:
Pelamar wajib memiliki izin tinggal dan bekerja yang sah di Indonesia.
Untuk melamar lowongan kerja Fairmont Gold Manager, buka: https://id.jobstreet.com/job/87528600?tracking=SHR-AND-SharedJob-asia-4.