Membeli produk di toko resmi, selain lebih aman dan terjamin. Sebab, toko resmi memiliki langkah penanganan yang profesional apabila kamu mengalami kendala atas barang yang diterima, misal, barang cacat produk.
Teliti sebelum membeli
Wajib untuk teliti dan cermat pada semua produk yang akan dibeli. Pahami benar deskripsi pada produk yang diincar.
Lebih baik lagi kalau kamu membaca ulasan konsumen dan mencari masukan dari orang-orang terdekat yang pernah menggunakan produk tersebut.
Dengan begitu, kamu bisa mempertimbangkan cocok tidaknya produk tersebut untuk digunakan pribadi.
Baca Juga: Tukang Belanja Baju, Jalankan Prinsip One In One Out Maka Hidupmu Lebih Bahagia!
Perhatikan ketentuan garansi produk
Garansi adalah hak konsumen untuk meminta produsen (toko) menangani masalah pada produk yang dibeli. Namun, ada ketentuan yang berlaku untuk melakukan klaim garansi.
Oleh karena itu, pastikan sudah memahami syarat dan ketentuan garansi produk yang kamu beli. Baik itu jenis kerusakan yang diterima, hingga masa berlaku klaim garansi tersebut.
Lakukan video unboxing
Satu hal penting yang tidak boleh dilupakan oleh konsumen cerdas adalah melakukan video unboxing. Video unboxing berfungsi sebagai barang bukti jika adanya masalah pada barang yang diterima adalah kesalahan toko.
Pastikan melakukan video unboxing dengan kualitas gambar terbaik, agar hak mendapatkan kompensasi atau ganti rugi berjalan lancar.
Itulah beberapa hal yang perlu diperhatikan sebagai konsumen saat belanja online. Jadi, sudahkah kamu menjadi konsumen cerdas dengan paham soal perlindungan konsumen dan hak konsumen? ***