Anak Sekarang Lebih Memilih Media Sosial daripada Google untuk Browsing, tapi Apa yang Mereka Cari?

PejuangKantoran.com - Tidak mengherankan kalau generasi muda lebih  banyak menggunakan media sosial untuk mencari informasi atau menemukan produk dibandingkan generasi yang lebih tua.

Tetapi, menarik untuk mengetahui apa yang mereka cari, khususnya dalam platform media sosial, dan apa yang masih mereka cari di Google saat membutuhkannya.

Hal itulah yang ingin diketahui oleh tim Forbes Advisor dalam studi terbaru di mana mereka bermitra dengan Talker Research.

Baca Juga: Desainer Virginia Viard Tinggalkan Rumah Mode Chanel Setelah 30 Tahun Bekerja

Forbes Advisor mensurvei 2.000 pengguna internet di AS guna mendapatkan wawasan tentang bagaimana cara Gen Z mencari informasi.

Temuan utama yang mereka dapatkan adalah, betapa kaum muda semakin banyak yang menggunakan media sosial, khususnya TikTok dan Instagram, untuk menemukan sesuatu dengan tujuan bisnis.

Sekali lagi, hal ini tidak mengejutkan. Google bahkan menekankan peralihan generasi muda ke TikTok dan Instagram untuk pencarian sebagai potensi ancaman terhadap bisnisnya.

Pertanyaannya kemudian adalah: “Apa yang bisa dilakukan AI generatif terhadap tren ini?”

Google baru-baru ini menambahkan respons seperti ChatGPT dalam fitur Search (Penelusuran), yang memberikan ikhtisar otomatis pada kueri tertentu.

Jika penelusuran percakapan seperti ini benar-benar mengalami perubahan yang lebih besar seperti yang diharapkan banyak orang, apakah hal ini akan membuat lebih banyak orang kembali ke Google?

Baca Juga: Negara Ini Jadi Lokasi Paling Diinginkan untuk Pindah Negara!

Sementara itu, TikTok juga bereksperimen dengan chatbot AI miliknya sendiri, sementara Meta menambahkan tool AI ke semua aplikasinya (kecuali Threads).

Jadi baik Google maupun media sosial berupaya memberikan opsi serupa, dan menarik untuk melihat bagaimana opsi-opsi penambahan tools AI tersebut mengubah metode pencarian pengguna atau tidak.

Yang dicari Gen Z di Google

Elemen yang lebih menarik dari penelitian Forbes Advisor adalah melihat apa yang dicari orang di media sosial dibandingkan dengan pencarian di Google.