Memanfaatkan Ekosstem Digital, Medsos dan Marketplace, Pengusaha Kue Ini Semakin Berkembang

Pejuangkantoran.com – Dalam ekosistem digital seperti saat ini, pemasaran dengan memanfaatkannya benar-benar bisa mendongkrak penjualan yang berlipat. Peran media sosial dan marketplace besar dalam hal ini.

Media sosial mampu meningkatkan brand awarenes sehingga produk lebih dikenal lebih luas. Dengan fitur interaktifnya, media sosial juga bisa menjadi saran membangun kepercayaan dan kredibilitas.

Review dan masukan pelanggan hingga influencer sangat membantu produk untuk berkembang. Selain itu, media sosial memungkinakn produk berinteraksi langsung dengan konsumen.

Perpaduan media sosial dengan marketplace menjadi kombinasi yang produktif. Marketplace umumnya menyediakan pembayaran dan pegiriman yang tersistem dengan baik sehingga aman. Ini makin menguatkan loyalitas pelangggan.

Salah satu yang merasakan betapa bermanfaatnya media sosial dan marketplace adalah Suhartini, pemilik Tien Cakes and Cookies. Ia berhasil mengembangkan bisnis kulinernya dari dapur kecil di rumah hingga menjadi usaha yang semakin berkembang.

“Dulu saya hanya mengandalkan penjualan dari mulut ke mulut, tetapi sekarang saya sudah memanfaatkan media sosial dan marketplace untuk memperluas jangkauan pasar. Hasilnya sangat terasa dalam peningkatan jumlah pesanan,” tambahnya.

 Baca Juga: Raup Ratusan Juta, UMKM Parfum Asal Sidoarjo Sukses Go Global Berkat BRI

Meningkatkan Kapasitas Bisnis

Berawal dari kecintaannya terhadap dunia baking, Suhartini mulai membuat berbagai jenis kue dan cookies yang kini telah memiliki pelanggan setia.

Tantangan membangun usaha tidaklah mudah. Ia harus menghadapi berbagai tantangan, mulai dari keterbatasan modal hingga persaingan di industri kuliner yang semakin ketat.

“Saya memulai usaha ini dengan peralatan sederhana dan modal terbatas. Namun, saya percaya bahwa dengan inovasi dan manajemen keuangan yang baik, usaha ini bisa terus berkembang,” ujar Suhartini.

Salah satu kunci keberhasilan bisnisnya adalah kemampuannya dalam mengelola keuangan dan memperluas jaringan pasar.

Dengan pencatatan keuangan yang lebih rapi dan pemahaman terhadap strategi pemasaran digital, Suhartini kini mampu menjangkau lebih banyak pelanggan dan meningkatkan omzet usahanya secara signifikan.

Tak hanya itu, Suhartini juga memanfaatkan berbagai program pendampingan dan pelatihan untuk meningkatkan kapasitas bisnisnya. Salah satu pengalaman berharga yang ia peroleh adalah melalui keikutsertaannya dalam BRI UMKM EXPO(RT) 2025.