Selama dua hari tersebut, kantor layanan fisik BRI akan tutup mengikuti kebijakan nasional. Meski begitu, BRI tetap menyediakan layanan weekend banking di 65 unit kerja terpilih untuk melayani nasabah yang membutuhkan transaksi langsung di akhir pekan. Daftar lengkap lokasi unit kerja ini dapat diakses melalui laman resmi BRI di https://bri.co.id/layanan-unit-kerja-bri.
Di samping layanan terbatas di kantor cabang, BRI juga mengandalkan berbagai kanal digital untuk memenuhi kebutuhan nasabah. Corporate Secretary BRI, Agustya Hendy Bernadi, menjelaskan bahwa pihaknya tetap berkomitmen menghadirkan layanan perbankan yang mudah dijangkau selama libur panjang.
Baca Juga: Jika Ada Aturannya, Media Sosial Justru Bisa Menguntungkan Perusahaan dan Bantu Atasi Stres Karyawan
“Keandalan sistem layanan menjadi prioritas utama Perseroan agar nasabah tetap dapat bertransaksi dengan nyaman di mana pun berada. Langkah ini merupakan bagian dari strategi BRI dalam mengantisipasi peningkatan aktivitas transaksi selama periode libur tanpa hambatan apa pun,” ujar Agustya.
BRI juga terus memperkuat infrastrukturnya guna menjamin layanan perbankan berjalan optimal. Hingga kuartal pertama 2025, BRI memiliki lebih dari 742 ribu unit E-Channel, termasuk 723 ribu mesin EDC. Selain itu, BRI mengoperasikan lebih dari 10 ribu ATM dan 9 ribu CRM yang memungkinkan transaksi tunai, transfer, hingga pembayaran tagihan.
Tak hanya itu, jaringan AgenBRILink menjadi tulang punggung pelayanan BRI di daerah pelosok. Saat ini, BRI telah memiliki lebih dari 1,19 juta agen yang tersebar di lebih dari 67 ribu desa. Agen-agen ini menyediakan layanan lengkap, mulai dari tarik dan setor tunai, transfer antarbank, pembayaran berbagai tagihan, hingga pembukaan rekening dan layanan remitansi.
Baca Juga: Zero Waste to Landfilll Jadi Program BRI Kurangi Limbah dan Emisi dalam Operasional Perusahaan
Nasabah juga dapat memanfaatkan aplikasi BRImo untuk memenuhi berbagai kebutuhan keuangan selama libur. Aplikasi ini menyediakan lebih dari 100 fitur yang mendukung transaksi pembelian hewan kurban, belanja kebutuhan hari raya, donasi kurban, hingga pengelolaan investasi emas. BRImo juga memudahkan aktivitas perjalanan dengan fitur top-up BRIZZI dan pembelian paket data.
Untuk kenyamanan tambahan, BRI menghadirkan Asisten Virtual “Sabrina” yang dapat diakses melalui WhatsApp di nomor 0812 1214 017. Sabrina siap membantu memberikan informasi seputar produk dan promo, mengecek saldo dan mutasi rekening, menonaktifkan kartu debit, hingga mencari lokasi layanan weekend banking. Layanan Contact BRI juga tetap aktif 24 jam melalui nomor 1500017 dan Pusat Bantuan BRImo.