Jumlah Bank Digital Kian Marak, Orang Kantoran Perlu Ubah Perilaku

PejuangKantoran.com - Sejak kali pertama hadir di Indonesia sebagai produk digital perbankan, pada 2016, keberadaan Jenius, milik Bank Tabungan Pensiunan Nasional atau BTPN kian diikuti kemunculan produk digital perbankan maupun bank digital.

Para pemilik produk perbankan digital kebanyakan adalah bank konvensional.

Namun, ada juga bank konvensional yang mengubah diri menjadi bank digital.

Dua tahun sejak 2016 atau sejak eksistensi Jenius, Otoritas Jasa Keuangan atau OJK kemudian merilis Peraturan OJK atau POJK, pada 2018.

POJK atau Peraturan OJK itu termaktub dalam laman ojk.go.id .

POJK atau Peraturan Otoritas Jasa Keuangan nomor 12/POJK.03/2018 menyebut ada 3 layanan perbankan digital yakni layanan bagi nasabah bank untuk mendapatkan informasi, komunikasi, dan transaksi perbankan melalui media elektronik.

"Bank digital mengembangkan dan mengoptimalisasikan pemanfaatan data nasabah demi pelayanan bagi nasabah secara lebih mudah, lebih cepat, dan sesuai kebutuhan," begitu pesan POJK tersebut.

Layanan perbankan digital relatif sama dengan perbankan konfensional semisal adanya suku bunga maupun bagi hasil, biaya administrasi dan lain sebagainya.

Sejatinya, perbedaan paling pokok antara bank digital dengan bank konvensional adalah pada bentuk dan jadwal pelayanan.

Bank konvensional menuntut perjumpaan fisik antara pihak bank dengan nasabah pada hari kerja antara Senin hingga Jumat.

Waktu layanan bank konvensional antara pukul 08.00 sampai dengan 15.00.

Bank digital

Ilustrasi: Gen Z saat ini cenderung lebih suka memakai TikTok daripada Google untuk mencari informasi. (Freepik)

Sementara itu, melalui platform dalam jaringan atau daring, bank digital menyediakan waktu layanan 24 jam dan 7 hari kerja.