4 Jenis Pertanyaan Ini Bisa Membuat Pembicaraan Jadi Efektif dan Terasa Lebih Mengalir

PejuangKantoran.com - Tidak semua pertanyaan itu sama. Ada pertanyaan yang membuat orang semangat cerita, ada juga yang malah bikin obrolan jadi mandek.

Nah, biar komunikasi kamu makin lancar, baik itu saat ngobrol santai atau presentasi di tempat kerja, penting untuk tahu jenis-jenis pertanyaan yang tepat untuk situasi tertentu.

Berikut ini empat jenis pertanyaan yang bisa kamu lontarkan, lengkap dengan contohnya:

Baca Juga: Bertanya Itu Ada Seninya! Ini 4 Trik Jitu Biar Jawaban yang Kamu Dapat Lebih Maksimal

1. Pertanyaan terbuka

Ini tipe pertanyaan yang biasanya dimulai dengan kata “bagaimana,” “apa,” “mengapa,” atau “ceritakan tentang…”

Tujuannya agar lawan bicara punya ruang untuk bercerita lebih banyak. Pertanyaan terbuka membuat orang berpikir lebih luas, memberikan jawaban detail, dan obrolan menjadi lebih hidup.

Cara membuat pertanyaan terbuka yang bagus:

• Fokus ke topik tertentu supaya jawabannya tidak melebar ke mana-mana.
• Hindari pertanyaan yang “menggiring” ke jawaban tertentu.

Contohnya:
“Strategi apa yang menurut kamu paling efektif untuk proyek ini?”
“Tantangan apa yang kamu hadapi waktu ngerjain solusi ini?”
“Apa yang jadi highlight minggu kamu sejauh ini?”

2. Pertanyaan klarifikasi dan tindak lanjut

Kadang, apa yang kamu dengar belum tentu jelas. Di sinilah pertanyaan klarifikasi dan tindak lanjut berperan. Tujuannya untuk memastikan kamu paham maksud lawan bicara dan, jika perlu, menggali lebih dalam.

Baca Juga: Liu Jingkang, ‘JK’, Miliarder Kamera Aksi yang Pecahkan Rekor IPO di Usia 33 Tahun

Selain membuat lebih paham, jenis pertanyaan ini juga menunjukkan kalau kamu benar-benar peduli dan mendengarkan.

Contohnya:
“Tadi kamu nyebut soal ‘peningkatan efisiensi’. Bisa jelaskan lebih detail maksudnya?”
“Kamu sempat bahas jadwal proyek X, kenapa tenggat waktunya segitu?”
“Kamu bilang lagi ngerjain project yang seru. Bagian mana yang paling bikin puas?”