Penyedia Jasa Logistik Jerman 'DHL' Buka Lowongan Kerja Order Management Solution Specialist

PejuangKantoran.com - Perusahaan penyedia jasa logistik, DHL, didirikan sejak tahun 1969. Kini perusahaan asal Jerman ini punya lebih dari 584.000 karyawan di 220 negara.

Menaungi merek DHL dan Deutsche Post, layanan DHL Group mencakup pengiriman surat/paket, ekspres, kargo, supply chain, hingga logistik e-commerce.

Untuk menjalankan opersional bisnisnya, mereka didukung oleh tim ahli internasional (logistik, IT, HR, dll.) yang berkomitmen pada bisnis yang berkelanjutan dan kemitraan yang kuat.

Buat kamu yang punya pengalaman di bidang logistik dan supply chain, PT DHL Global Forwarding Indonesia lagi membuka lowongan kerja untuk posisi Order Management Solution Specialist.

Baca Juga: Supermarket Tourism, Tren Baru ketika Supermarket Lokal Jadi Spot Wajib untuk Dikunjungi Turis

Di posisi ini, tugas utama kamu adalah memastikan seluruh proses operasional harian berjalan lancar, efisien, dan sesuai dengan standar SOP nasabah maupun standar internal perusahaan.

Deskripsi pekerjaan Order Management Solution Specialist:

1. Meninjau dan meningkatkan proses operasional secara berkala, terutama terkait kelola data dan dokumen, agar sesuai dengan SOP nasabah dan IOP internal.
2. Memantau indikator kinerja harian untuk menemukan area yang perlu ditingkatkan sekaligus menyelesaikan masalah yang berulang.
3. Menjadi kontak utama dalam pengurusan pengiriman, meminta persetujuan nasabah, serta menangani keluhan atau kendala operasional.
4. Memastikan data entry di sistem InforNexus akurat demi keterbukaan informasi bagi nasabah.
5. Mengatur pemesanan pengiriman (booking) ke pihak pelayaran (shipping lines).
6. Membimbing dan memberikan pelatihan kepada vendor agar tetap patuh pada SOP yang berlaku.
7. Memastikan penagihan invoice tepat waktu, mengelola penutupan berkas bulanan, serta pengarsipan dokumen.
8. Berperan aktif dalam menjaga prosedur keselamatan, kesehatan kerja, dan lingkungan (QHSE).

Baca Juga: 5 Kategori Pertanyaan dalam Competency-Based Interview untuk Menguji Kemampuan Menangani Tugas

Persyaratan:

• Lulusan S1 dari semua jurusan.
• Pengalaman kerja minimal 4 tahun di bidang freight forwarding atau operasional logistik (termasuk PO management).
• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di posisi supervisory (penyelia).
• Kemampuan leadership dan manajerial yang kuat dalam mengelola operasional supply chain dari hulu ke hilir.
• Mahir berbahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan.
• Berorientasi pada hasil (results-oriented) dan mampu bekerja secara profesional dalam tim.

Untuk melamar lowongan kerja Order Management Solution Specialist di DHL, buka: https://tinyurl.com/Loker-di-DHL.