Kenapa HRD Jarang Beri Feedback dan Alasan Kenapa Kamu Ditolak Kerja, Rasanya Seperti di-Ghosting HRD?

Society for Human Resources Management (SHRM) memperkirakan bahwa di semua industri dan ukuran perusahaan, seorang perekrut menangani rata-rata 10 hingga 20 listing dalam satu waktu.

Mengingat tidak jarang kita menemukan lowongan pekerjaan perusahaan yang mengumpulkan 500 atau lebih lamaran melalui LinkedIn, yang secara publik melacak jumlah orang yang melamar melalui platform tersebut, perekrut mungkin mengacak ribuan lamaran.

Email penolakan otomatis adalah hal biasa pada tahap lamaran, "hal ini wajar", kata Hudson.

"Sebagian besar lamaran – sekitar 75% – berasal dari orang-orang yang tidak memenuhi syarat." Namun seiring dengan menyempitnya jumlah kandidat dan perekrut mengelola lebih sedikit pelamar – sekitar empat hingga enam pelamar akan diwawancara, kata Hudson – para pelamar masih bertanya-tanya tentang posisi mereka.

Hal ini sering kali berkaitan dengan apa yang perusahaan izinkan untuk mereka katakan kepada para kandidat.

Mungkin alasan paling signifikan mengapa pemberi kerja jarang memberikan umpan balik kepada calon pekerja adalah ketakutan akan risiko hukum.

Di AS dan Inggris, misalnya, membuat keputusan perekrutan, pemecatan, dan promosi berdasarkan karakteristik termasuk ras, jenis kelamin, orientasi seksual, atau disabilitas adalah tindakan ilegal. Banyak pengusaha tidak mau mengatakan apa pun yang dapat dianggap sebagai diskriminasi.

Tuntutan hukum penolakan untuk mempekerjakan pekerja terkenal sulit untuk dilaksanakan di AS, kata Jeff Hirsch, seorang profesor hukum ketenagakerjaan dan ketenagakerjaan di Fakultas Hukum Universitas North Carolina. Namun hal itu masih terjadi.

“Jika masukan yang diberikan mengandung petunjuk mengenai alasan yang melanggar hukum atas keputusan tersebut – misalnya, diskriminasi – maka hal tersebut dapat membuat pemberi kerja terkena tanggung jawab yang hampir pasti tidak akan mereka tanggung tanpa adanya masukan tersebut,” katanya.

Baca Juga: Tolak Penghentian Dana LPDP, DPR Usul Kuota Penerima Beasiswa LPDP Ditambah

Apa pun yang tampak mencerminkan stereotip tentang karakteristik yang dilindungi dapat membahayakan perusahaan, kata Llezlie Green, profesor hukum dan direktur Civil Justice Clinic di Georgetown Law.

“Misalnya seorang wanita Asia sedang melakukan wawancara untuk suatu pekerjaan, dan tanggapan yang dia terima adalah bahwa mereka tidak berpikir bahwa dia akan cukup agresif dalam peran tersebut.”

Meskipun maksud dari catatan tersebut tidak ada hubungannya dengan ras atau gender kandidat, hal tersebut dapat ditafsirkan sebagai hal yang meragukan. "Anda hanya ingin memastikan bahwa itu bukanlah alasan keseluruhannya."

Biasanya penasihat hukum atau C-suite yang melarang pemberian umpan balik, bukan perekrut atau manajer perekrutan itu sendiri. Pada tahap selanjutnya dari proses perekrutan, “perekrut tidak memberikan masukan karena mereka tidak diperbolehkan, bukan karena mereka tidak mau,” kata Hudson.

Baca Juga: 4 Cerita Keseruan Selama Syuting #OOTD, Film Pertama yang Disutradarai Dimas Anggara