Dalam komentar-komentarnya, banyak pengguna X mencatat bagaimana Starbucks melakukan pembalasan karena tindakan pembubaran serikat pekerja di AS.
Pada bulan April, Starbucks memecat tiga pengurus serikat pekerja di New York, yang memicu banyak kritik.
Beberapa pengguna X mengungkapkan kekhawatiran mereka tentang potensi perubahan peraturan dan kontrak untuk pegawai Starbucks di masa depan.
Ada juga yang memperingatkan mantan pegawai Starbucks yang memposting gambar tersebut, karena ia bisa saja menghadapi konsekuensi karena mengungkapkan data rahasia perusahaan.
Baca Juga: Starbucks Tarik 300.000 Minuman Vanilla Frappuccino Kemasan Botol dari Supermarket
Meskipun sepertinya banyak orang berpihak pada mantan karyawan Starbucks tersebut, sebagian orang menilai tindakan itu tidak akan merugikan bisnis Starbucks. Sebab, orang jarang pergi ke gerai kopi tersebut hanya untuk minum kopi.
“Kalaupun besok formula minuman bersoda bocor, orang-orang tidak lantas beralih ke penjual baru. Ini adalah hubungan merek. Orang tidak pergi ke Starbucks hanya untuk mencicipi kopi.
"(Mereka datang) Karena suasananya, tempat ketiga yang nyaman (setelah rumah dan kantor) dan rasa kopinya bersifat insidentil," tulis seorang pengguna.
Hingga saat ini Starbucks belum mengeluarkan pernyataan resmi terkait kebocoran resep kopinya.