Beberapa penumpang mengaku harus menunggu hingga dua jam untuk melewati pemeriksaan keamanan.
Kekacauan perjalanan ini terjadi kurang dari seminggu setelah beberapa bandara di Inggris merencanakan untuk meningkatkan batas dari 100ml menjadi dua liter dengan diperkenalkannya sistem pemindaian baru.
Namun pemasangan sistem ini tertunda, aturan 100ml masih berlaku, dan penumpang dibuat bingung tentang apa yang boleh dibawa dalam tas jinjing mereka.