Pejuangkantoran.com – Instant messaging seperti Whatsapp, Telegram, Facebook Messenger, Google Hangout, dan sebagainya, saat ini sudah tidak bisa lepas dari kehidupan kita.
Tak hanya untuk urusan pribadi, instant messaging seperti ini sudah dianggap cara berkomunikasi yang resmi dalam dunia profesional.
Apalagi pola remote working yang memang makin menjadi pilihan di banyak kantor dan perusahaan. Instant messaging menjadi salah satu alat dinamis yang dapat membantu mendorong percakapan dan kolaborasi lintas tim, proyek, dan organisasi.
Entah itu berkomunikasi dengan rekan kerja kamu di ruangan yang sama, di kubikel yang berbeda, atau bahkan di seberang lautan.
Menjaga etika percakapan di instant messaging yang baik dan saling menghargai dapat membantu kamu meningkatkan produktivitas, keterlibatan, dan hubungan dengan rekan kerja.
Bahkan, lebih jauh, hal ini dapat membantu meningkatkan kesejahteraan dan kesehatan mental kamu.
Pentingnya Etika Komunikasi Profesional
Alat obrolan dan instant messaging saat ini sudah berkembang dengan baik. Aneka fitur sudah disematkan di dalam aplikasinya.
Mulai dari manajemen tugas, berbagi berkas, dan kolaborasi waktu nyata hingga pesan pribadi, konferensi video, dan rapat daring.
Sayangnya, revolusi dalam medium komunikasi ini berpotensi menimbulkan kesalahpahaman di tempat kerja yang bisa mengkibatkan karyawan keluar, atau yang lebih buruk lagi, termasuk penurunan produktivitas, moral yang rendah, dan risiko bisnis.
Apa pun peran dan posisi kamu di perusahaan, mengetahui dan menjaga etika obrolan dan rapat daring perusahaan adalah suatu keharusan.
Mengelola grup, rapat, dan instant messaging di tempat kerja secara efisien dapat membantu meminimalkan gangguan dan pancingan=-pancingan berlebihan sekaligus meningkatkan efisiensi dan kepuasan kerja.
Mempertahankan etika obrolan yang sopan juga dapat membantu menumbuhkan aksesibilitas, inklusivitas, dan kesetaraan.