Ketahuan Pura-pura Kerja, Selusin Karyawan Bank di AS Dipecat

PejuangKantoran.com - Dalam laporan terbaru, sebuah bank di AS, Wells Fargo terpaksa memecat lebih dari selusin karyawan di divisi manajemen kekayaan dan investasi. Hal ini dilakukannya setelah melakukan penyelidikan terkait dugaan perilaku "pura-pura bekerja".

Menurut laporan Bloomberg yang mengutip dokumen yang diajukan ke Financial Industry Regulatory Authority (FINRA), karyawan-karyawan ini terlibat dalam simulasi aktivitas keyboard untuk memberikan kesan mereka sedang aktif bekerja, meskipun kenyataannya mereka tidak produktif.

Kejadian ini menyoroti tantangan besar yang dihadapi oleh perusahaan-perusahaan dalam mengelola pekerja yang bekerja dari rumah (remote) dan risiko terkait kecurangan di dunia kerja.

Penyelidikan Wells Fargo berfokus pada karyawan yang diduga mencoba mengelabui sistem pengawasan perusahaan dengan alat-alat sederhana yang bisa mengelabui perangkat lunak pemantauan.

Baca Juga: Cara Mendapatkan LoA bagi yang Ingin Mendaftar Beasiswa ke Luar Negeri, Wajib Dimiliki!

Salah satu alat yang populer digunakan adalah mouse jiggler, sebuah perangkat murah yang meniru gerakan mouse sehingga komputer tidak memasuki mode tidur saat pengguna tidak aktif. Meskipun alat ini tidak melakukan klik atau mengetik, alat tersebut dapat mengecoh sistem yang memantau aktivitas karyawan.

Fenomena semacam ini semakin populer selama pandemi, ketika banyak pekerjaan beralih ke sistem kerja jarak jauh. Tanpa pengawasan langsung dari atasan, karyawan yang kurang berkomitmen mungkin merasa lebih mudah untuk berpura-pura sibuk, meskipun kenyataannya mereka tidak memberikan kontribusi yang seharusnya.

Kembalinya Kebijakan Bekerja di Kantor

Wells Fargo, yang seperti banyak bank lainnya, juga telah memberlakukan kebijakan untuk kembali bekerja di kantor. Pada Maret 2022, bank asal San Francisco ini mengimplementasikan kebijakan bekerja tiga hari dalam seminggu di kantor, sejalan dengan kebijakan yang diterapkan oleh Citigroup.

Meskipun banyak perusahaan yang memberi fleksibilitas bagi karyawan untuk bekerja dari rumah, perusahaan-perusahaan besar di sektor perbankan semakin menegaskan pentingnya kehadiran fisik di kantor.

Baca Juga: Mengapa Banyak Perusahaan Memecat Karyawan Gen Z?

JPMorgan, misalnya, sejak tahun lalu meminta para direktur manajer mereka untuk bekerja di kantor lima hari dalam seminggu, dan mengingatkan karyawan lainnya bahwa mereka harus hadir setidaknya tiga hari seminggu.

CEO JPMorgan, Jamie Dimon, menyatakan dengan tegas bahwa meskipun ia memahami keberatan karyawan terhadap waktu tempuh yang lama, itu bukan alasan untuk tidak datang ke kantor. Pernyataan serupa juga diungkapkan oleh CEO Goldman Sachs, David Solomon, yang menyebut kerja jarak jauh sebagai sebuah "aberrasi" yang harus segera diperbaiki.

Masalah karyawan yang pura-pura bekerja bukanlah satu-satunya tantangan yang dihadapi perusahaan dalam menjalankan kebijakan kerja jarak jauh. Menurut laporan Gallup terbaru tentang kondisi dunia kerja global, sekitar 62% pekerja di seluruh dunia terindikasi tidak terlibat dalam pekerjaan mereka. Ini berarti mereka hadir di tempat kerja, tetapi hanya melakukan pekerjaan minimal tanpa adanya inspirasi atau semangat.