Jika hal itu terjadi, cek inbox email kamu dengan mencari kata kunci “Prakerja” untuk mengetahui akun mana yang sudah pernah didaftarkan ke Kartu Prakerja.
Kamu juga bisa klik [Lupa Password] dan masukkan NIK yang terdaftar.
2. Tidak berhasil "Gabung Gelombang”
Ini masalah Kartu Prakerja yang juga sering dikeluhkan peserta.
Sebagian peserta mengatakan, setelah mengklik [Gabung Gelombang] di dashboard akun Pekerja, proses selanjutnya tidak bisa dilakukan karena disebut masih tercatat di Kemdibud atau Data Perguruan Tinggi.
Solusinya, jika kamu sudah lulus SMA atau perguruan tinggi, dan tidak terdaftar dalam pendidikan formal lainnya, lakukan update status kamu di Kemdikbud.
Selain itu, mintalah pembaharuan status kepada kampus ataupun instansi pendidikan kamu yang terakhir.
3. Akun Prakerja di-blacklist
Kalau kamu tidak bisa masuk ke akun Prakerja karena akun gagal terverifikasi dan diblokir, kamu bisa mengirimkan Formulir Pengaduan dengan melampirkan:
Baca Juga: Begini Tampilan Jersey Tim Indonesia Rancangan Didit Hediprasetyo untuk Olimpiade Paris 2024
• Foto e-KTP asli terdaftar
• Foto KK asli terdaftar
• Swafoto dengan memegang e-KTP asli terdaftar
• Swafoto dengan memegang KK asli terdaftar
Segera lakukan pengecekan jika data yang kamu berikan sudah lengkap. Tunggu sampai kamu bisa masuk kembali ke akun Prakerja.
4. Cara melakukan verifikasi wajah
Untuk melakukan vermuk, lakukan panduan berikut: