Banyak Manajer Merasa Kinerjanya Hebat, tapi Karyawan Tidak Setuju

Namun banyak manajer yang juga tidak tahu bagaimana memotivasi timnya. Karena itu perlu adanya training untuk manajer, seperti:

Pelatihan komunikasi. Komunikasi adalah tentang belajar memahami satu sama lain. Mungkin ada manajer yang dengan melontarkan, "Good job!" merasa sudah memberikan "umpan balik yang berarti".

Padahal karyawan ingin mendengar rincian tentang apa yang telah mereka lakukan dengan baik, dan apa yang dapat mereka tingkatkan.

Baca Juga: Lowongan Kerja Terbaru di Flip, Intern Social Media

Menyediakan struktur untuk umpan balik. Apakah manajer kamu mengadakan pertemuan rutin one on one dengan karyawan? Atau apakah mereka hanya memberikan informasi ketika mereka menginginkannya?

Terkadang menyediakan struktur bagi manajer untuk melatih anak buahnya secara rutin bisa meningkatkan jumlah informasi yang mengalir bolak-balik.

Mewajibkan pemimpin senior untuk memberikan umpan balik kepada manajer. Mengapa manajer lini harus memberikan umpan balik kepada karyawan jika mereka tidak menerima umpan balik dari atasannya sendiri?

Tim kepemimpinan senior perlu memberikan contoh dengan umpan balik yang teratur dan jelas kepada tim manajemen.

Cara menetapkan harapan yang jelas. Salah satu penyebab kegagalan umpan balik adalah ketika atasan mempunyai satu gagasan tentang apa yang harus terjadi, dan karyawan mempunyai gagasan yang sama sekali berbeda.

Ketika manajer mengetahui cara menetapkan ekspektasi yang jelas, umpan balik secara otomatis menjadi lebih bermakna.

Baca Juga: 6 Pokok Pengaturan RUU Kesejahteraan Ibu dan Anak yang Disetujui dan Disahkan DPR RI

Manajer perlu training tentang cara mengelola karyawan. Kebanyakan perusahaan mempromosikan orang-orang yang melakukan pekerjaannya dengan baik untuk menduduki posisi manajemen.

Namun, melakukan suatu tugas dengan baik sangat berbeda dengan mengelola pelaku tugas lainnya. Maka training untuk manajer juga perlu menjadi prioritas khususnya cara mengelola karyawan.

Hasil survei Gallup secara keseluruhan menunjukkan bahwa manajer memerlukan bantuan agar dapat membantu karyawan. Agar karyawan menjadi sukses, training untuk manajer pun wajib dilakukan.