PejuangKantoran.com - Seperti saat wawancara kerja di perusahaan lain, salah satu pertanyaan paling umum yang mungkin kamu dapatkan di industri perhotelan adalah, "Ceritakan tentang diri kamu."
Pertanyaan ini seolah gampang dijawab, tetapi cukup tricky. Kamu diminta menunjukkan kepribadian kamu dan menyoroti keterampilan dan pengalaman kamu, tetapi tetap dengan strategi tertentu.
Baca Juga: 5 Hal yang Bikin Orang Tertarik Bekerja di Dunia Perhotelan, Khususnya buat Si People Person!
Tekankan keterampilan layanan pelanggan kamu, kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang serbacepat, dan keinginan untuk selalu memberikan pengalaman berkesan pada para tamu.
Jadi, bagaimana cara menjawab pertanyaan umum saat wawancara kerja di bidang perhotelan?
Pertanyaan wawancara umum di bidang perhotelan
Untuk menilai apakah kamu memiliki sikap yang tepat untuk pekerjaan perhotelan, biasanya akan ada jenis-jenis pertanyaan yang mengarah ke sana.
Baca Juga: 4 Sektor di Bidang Perhotelan yang Bisa Jadi Pilihan Karir, Pariwisata Hanya Salah Satunya!
Langkah selanjutnya adalah mempersiapkan jawaban kamu. Salah satu metode yang populer untuk menyusun jawaban adalah metode STAR, singkatan dari Situation, Task, Action, dan Result.
1. Ceritakan tentang diri kamu
Pertanyaan pertama ini menentukan tone untuk percakapan selanjutnya. Kuncinya: jangan sekadar memberikan kisah kronologis kehidupan kamu, melainkan fokus pada perjalanan profesional kamu dengan menyoroti pengalaman dan keahlian yang relevan dengan posisi yang kamu lamar.
2. Mengapa kamu memilih berkarir di industri perhotelan?
Baca Juga: Butuh Tempat Magang? PT Telkomsel Ekosistem Digital Buka Lowongan Corporate Development Intern
Soroti kecintaan kamu pada pelayanan, interaksi dengan beragam individu, dan sifat dinamis industri ini.
Misalnya, "Saya memilih berkarir di bidang perhotelan karena saya selalu bersemangat untuk memberikan layanan yang terbaik, dan memastikan bahwa tamu mendapat pengalaman yang berkesan."