Sylvana Zhong: Tugas Utama Brand Manager adalah Mengenal Kebutuhan Konsumen

"Seseorang bisa mengawali karier sebagai brand manager sejak dari staf," kata Sylvana Zhong.

Pengalaman Sylvana Zhong di Aice Group menunjukkan rerata sejak staf hingga pimpinan brand manager ada perjalanan karier sekitar 5-6 tahun.

Sementara itu, lembaga studi LSPR dalam laman LSPR.ac.id menulis bahwa brand manager menjadi sosok penting dalam bidang pemasaran.

"Brand manager adalah arsitek utama dalam membangun citra merek," tulis laman tersebut.

Sejatinya, brand manager adalah sosok profesional pemasaran.

Ada tiga tugas pilar seorang brand manager.

Pertama, tugas brand manager adalah membentuk identitas merek atau jenama.

Kedua tugas brand manager meningkatkan kesadaran konsumen pada merek atau jenama.

Ketiga, tugas brand manager adalah mengoptimalisasikan nilai merek atau jenama secara keseluruhan.

Di dalam keseharian tugasnya, seorang brand manager atau manajer jenama sudah pasti mematok target memahami betul keinginan konsumen.

Untuk sampai pada tahapan itu, brand manager melakukan pengaturan strategi pemasaran.

Lantas, manajer jenama juga melakukan analisis pasar dan persaingan.

Yang penting pula, brand manager mesti piawai melakukan manajemen produk.

Lantaran besarnya pekerjaan dan tugas brand manager, ada titian karier bagi Gen Z, misalnya, untuk menjadi senior brand manager bahkan brand director sekalipun.

Pada step pertama Gen Z atau Generasi Z bisa memulai sebagai staf atau brand executive.