- Pintar bangun hubungan pelanggan
Tahukah kamu, rata-rata pelanggan butuh tujuh kali interaksi sebelum akhirnya membeli? Jadi, skill membangun dan menjaga hubungan itu sangat penting.
Kalau kamu terbiasa pakai Customer Relationship Management (CRM) seperti Salesforce atau HubSpot, jangan lupa tulis di CV.
Ini akan menunjukkan kalau kamu tahu cara melacak interaksi pelanggan dan follow-up secara strategis.
- Mengerti produk dan industri
Tak cukup cuma bisa bicara, tenaga sales juga harus mengerti produk yang dijual.
Perusahaan butuh tenaga sales yang tahu barangnya luar-dalam supaya bisa bantu pelanggan memilih yang terbaik.
Kalau kamu cepat belajar produk baru dan berhasil jualan karena itu, tulis di CV seperti ini:
“Menguasai fitur produk baru dalam seminggu dan langsung menghasilkan 10 closing pertama.”
Baca Juga: Apa Saja Keterampilan yang Harus Dimiliki B2B Sales Director dalam Mempertahankan Pelanggan?
- bisa baca data dan target
Data itu senjata ampuh di dunia penjualan. Mengetahui angka penjualan, tren pelanggan, atau target kuartalan merupakan bagian dari skill karena bisa membantu kamu membuat strategi yang tepat.
Coba cantumkan seperti ini di CV:
“Melampaui target bulanan sebanyak 5 bulan berturut-turut.”
- Fleksibel dan cepat beradaptasi
Kondisi pasar bisa berubah cepat. Kadang produk ganti, kadang pelanggan beda, kadang tools baru dipakai yang membuat kamu harus bisa beradaptasi.
Di bagian ini, kamu bisa beri contoh saat kamu berhasil menyesuaikan diri dengan situasi baru dan tetap perform. Misalnya:
“Berhasil menjangkau pasar baru dalam 2 bulan pertama setelah rotasi area kerja.”
Jadi, CV yang baik bukan cuma soal seberapa panjang pengalaman kamu, tetapi juga seberapa relevan keterampilan kamu untuk posisi yang dilamar. ***
Artikel Terkait
Memakai Strategi Sales saat Wawancara Kerja Bikin Kamu Jadi Kandidat Terbaik, Gimana Caranya?
Tak Bisa Diremehkan, Ini Pentingnya B2B dan B2C Sales Director agar Perusahaan Teknologi dan Startup Semakin Berkembang
Meski Tak Boleh Berbohong di CV, Tapi 2 Hal Ini Masih “Diperbolehkan” dan Dianggap Wajar. Apa Itu?
Ikuti 6 Langkah Tepat Ini untuk Meng-Update CV Supaya Relevan dan Siap Dipakai Setiap Saat!
Bukan Cuma Keterampilan Diri, CV Kamu Juga Harus Rutin Di-Upgrade. Mengapa?
Bukan Hanya Pentingkan ATS, Ini Cara Lain Membuat CV yang Menarik Perhatian Rekruter