Perhatikan 7 Poin Penting Berikut Ini untuk Meningkatkan Keterampilan Persuasif Kamu!

Storytelling banyak digunakan dalam pemasaran, termasuk dalam konsep emotional marketing.

4. Gunakan prinsip psikologi persuasi

Beberapa prinsip terkenal dijelaskan oleh Robert B. Cialdini dalam buku Influence: The Psychology of Persuasion. Prinsip utama dalam buku ini adalah:

• Reciprocity: orang cenderung membalas kebaikan.
• Social proof: orang mengikuti apa yang dilakukan banyak orang.
• Authority: orang percaya pada ahli.
• Consistency: orang ingin konsisten dengan keputusan sebelumnya.
• Liking: kita lebih mudah dipersuasi oleh orang yang kita sukai.
• Scarcity: sesuatu yang langka terasa lebih bernilai.

5. Latih kemampuan bertanya

Persuasi bukan hanya sekadar berbicara, tetapi juga menggali kebutuhan orang lain.

Untuk itu gunakan pertanyaan seperti berikut ini:

• “Apa yang paling penting bagi Anda dalam hal ini?”
• “Apa kendala utama yang Anda hadapi?”

Pertanyaan-;ertanyaan seperti ini membuat pesan kamu menjadi lebih relevan.

Baca Juga: Agar Bisa Lebih Persuasif dan Lebih Baik Mengambil Keputusan, Perhatikan Kapan Kamu Melakukannya!

6. Perkuat kemampuan komunikasi nonverbal

Persuasi tidak hanya melalui kata-kata, namun lakukan juga kontak mata, atur intonasi suara, jaga bahasa tubuh dan ekspresi wajah.

Dalam banyak penelitian komunikasi, perilaku nonverbal seperti ini bisa menyumbang lebih dari separuh kesan yang diterima audiens atau lawan bicara kamu.

7. Banyak berlatih dalam situasi nyata

Keterampilan kamu akan makin terasah dan berkembang jika sering mempraktikan, misalnya berdiskusi atau debat sehat, melakukan presentasi, negosiasi kerja, atau menulis opini atau artikel.

Setelah melakukan hal-hal tersebut, lakukan evaluasi untuk mengetahui apakah pesan dipahami, apakah audiens berubah sikap, atau bagian mana yang paling efektif.

Intinya, untuk meningkatkan keterampilan persuasive, ada tiga hal utama yaitu: