Sebelum kamu memberitahu orang lain tentang kesalahan tersebut, kamu perlu berinisiatif untuk memikirkan solusinya.
“Ini menunjukkan bahwa kamu tidak hanya bertanggung jawab, tetapi juga proaktif dan bukan hanya reaktif,” ujarnya.
Tunjukkan bahwa kamu adalah bagian dari solusi, bukan hanya masalah. Cara ini juga dapat secara signifikan memengaruhi bagaimana kesalahan tersebut dilihat oleh orang lain.
3. Bersikaplah komunikatif
Sampaikan kesalahan tersebut kepada manajer dan beserta solusi yang kamu usulkan. Seberapa cepat kamu perlu melakukannya, tergantung dari urgensi kesalahan tersebut.
Lalu, pastikan kamu melakukannya secara langsung, jangan melalui pesan atau panggilan telepon dan video call.
Rezkalla bilang, “Kesalahan pasti terjadi, dan meminta maaf melalui email atau chat tidak akan menyelesaikan apa pun.”
4. Selesaikan dan rekonsiliasi
Jelaskan kepada atasan bahwa kamu berkomitmen untuk belajar dari kesalahan ini agar tidak terulang di masa depan.
Baca Juga: 3 Hal yang Harus Dipertimbangkan sebelum Kamu Menjawab Pertanyaan tentang Gaji dari Rekruter
“Jangan berjanji tidak akan melakukan kesalahan lagi. Lebih baik kamu bertanggung jawab atas kesalahan yang dilakukan dan berusaha belajar untuk meningkatkan kemampuanmu,” saran Rezkalla.
Itulah langkah-langkah yang dapat dilakukan untuk menekankan pendekatan yang matang dan konstruktif saat melakukan kesalahan di tempat kerja.
Dengan melakukannya, kamu dapat mengubah situasi yang berpotensi negatif menjadi ajang untuk menunjukkan ketangguhan dan dedikasi kamu terhadap pekerjaan.