Aroma Hotel dengan Wewangian yang Khas Berkaitan dengan Scent Marketing. Apa Tujuannya?

PejuangKantoran.com - Saat kita menginap di hotel, tentunya kita mengharapkan bersih, rapi, dan wangi. Namun ada satu hal yang mungkin membuat kamu akan selalu terkenang saat menginap di sana: aroma hotel.

Kamu mungkin menghirup wewangian yang khas, bukan hanya di lobi, kamar, tetapi juga di kamar mandi hotel. Tidak heran ketika suatu saat kamu menghirup aroma yang sama di tempat lain, kamu langsung teringat pada hotel itu.

Ada hotel yang menggunakan wewangian yang massal, tetapi banyak pula hotel yang menggunakan wewangian yang khas yang dikembangkan ahli parfum untuk mereka sendiri.

Baca Juga: 5 Cara Menuliskan 'Sering Bekerja dengan Deadline' di CV agar Menarik Perhatian Rekruter

Namun pertanyaan selanjutnya adalah, mengapa hotel menyemprotkan parfum yang kuat ke lobi dan terkadang kamar tamu mereka?

Scent marketing, begitu sebutannya, akan membangkitkan kenangan indah dan mengubah suasana hati para tamu sehingga mereka merasa lebih puas di suatu tempat.

Hal tersebut diharapkan bisa mendorong tamu untuk tinggal di sana lebih lama, menghabiskan lebih banyak uang, memesan kamar lagi, dan merekomendasikan pengalaman itu kepada orang lain.

Beberapa perusahaan bahkan menyemprotkan wewangian di kantor untuk membuat suasana kembali ke kantor lebih menyenangkan. Bukan hanya parfum ruangan, bisa juga essential oil.

Psikologi di balik scent marketing

Scent marketing digunakan bukan hanya untuk menghadirkan aroma yang menyenangkan ke dalam ruangan yang netral, tetapi juga untuk melawan bau yang tidak sedap dan membandel seperti asap rokok.

Baca Juga: Bagaimana Cara Mencoblos Surat Suara yang Benar? Jangan Sampai Suara Kamu Tak Dihitung!

“Dulu, sebagian besar resor tertarik pada pengharum ruangan karena mereka ingin melakukan sesuatu terhadap asap rokok,” kata Jim Reding, CEO perusahaan pengharum ruangan Aroma Retail.

Hal ini umum terjadi di perusahaan di mana karyawannya banyak yang merokok, bukan hanya di perusahaan rokok tetapi juga di perusahaan teknologi atau di berbagai industri lain.

Selain itu, semakin banyak perusahaan di luar perhotelan yang mengembangkan pengharum ruangan untuk ruang ritel mereka, kata Caroline Fabrigas, CEO Scent Marketing Inc.