- Pilih waktu dan tempat yang sesuai.
- Gunakan bahasa profesional dan jelas.
- Fokus pada solusi, bukan menyalahkan.
Kesalahan komunikasi bisa merusak judgement yang sebenarnya sudah benar. Terkadang, maksud sudah benar namun cara melakukan salah, hasilnya tidak sesuai harapan.
9. Lakukan refleksi setelah tindakan
Setelah situasi selesai:
- Apa yang berjalan baik?
- Apa yang bisa diperbaiki?
- Apakah tujuan tercapai?
Refleksi membuat kemampuan situational judgement terlatih dan konsisten.
***