PejuangKantoran.com - Di dunia kerja yang serba cepat seperti sekarang, para pemimpin perusahaan mulai mempertanyakan kembali cara mereka berkomunikasi dengan tim.
Salah satunya adalah Brian Chesky, pendiri sekaligus CEO Airbnb. Ia mengambil langkah yang cukup berani, yaitu menghapus one on one meeting dari jadwal rutinnya. Mengapa?
Karena menurutnya, momen feedback yang dilakukan secara pribadi seperti ini sering kali tidak efektif. Alih-alih membantu produktivitas, justru berubah jadi sesi curhat berkepanjangan yang tidak menghasilkan solusi untuk tim.
Baca Juga: Lowongan Kerja: RANS Entertainment Buka Posisi Host Live Stream Category Electronics
Alasan Chesky menolak one-on-one meeting
Dalam wawancara dengan “Fortune”, Chesky menjelaskan bahwa one on one meeting biasanya dikendalikan oleh karyawan. Topiknya bisa ke mana-mana dan sering kali tidak menyentuh hal-hal penting yang ingin dibahas oleh pemimpin.
Ia bahkan mengatakan, “Kadang kita bukan lagi jadi pemimpin, tapi jadi seperti terapis.”
Masalah lainnya adalah, percakapan penting yang terjadi di one on one meeting sering “terkunci” hanya antara dua orang. Informasi ini tidak menyebar ke anggota tim lain yang sebenarnya bisa ikut memberi masukan atau belajar dari diskusi tersebut.
Solusi versi Chesky
Daripada menghabiskan waktu satu jam untuk memberikan feedback pada satu karyawan, Chesky lebih suka memakai cara yang lebih cepat, yaitu telepon singkat atau chat untuk update status.
Baca Juga: Berasa Nggak Belakangan Ini Panas Banget? BMKG Ungkap Penyebab Cuaca Panas Ekstrem di Indonesia
Ia ingin agar one on one meeting hanya dilakukan jika ada masalah pribadi yang memang tidak pantas dibahas di depan umum.
Lalu, Chesky juga mengingatkan kalau karyawan terlalu sering curhat secara pribadi tentang masalah kerja, itu bisa jadi tanda ada masalah budaya di perusahaan. Artinya, mereka tidak merasa aman untuk bicara terbuka di depan tim dan itu lebih berbahaya.
Pertemuan kelompok tetap bisa efektif, asal…
Chesky lebih mendukung meeting kelompok, asalkan dijalankan dengan cara yang tepat. Ia punya beberapa aturan sederhana: