Misalnya, pekerjaan yang berakhir buruk dapat mendorong karyawan untuk menilai keseluruhan perjalanan secara negatif. Padahal, mereka sudah melakukan yang terbaik dan tidak ada kesalahan yang dilakukan.
Para peneliti percaya inilah yang kebanyakan dirasakan karyawan dalam mengerjakan tugas-tugasnya. Saat mengingat pekerjaan apa saja yang sudah pernah dilakukan, orang cenderung berfokus pada sejumlah tugas serupa yang dilakukan berturut-turut atau tugas terbaru yang dilakukan.
Jadi, sebenarnya bukan jumlah pekerjaan yang bisa membebani karyawan. Namun, persepsi mereka tentang pekerjaan yang dilakukan.
Jika mereka merasa tertekan dan tidak mendapatkan hasil yang diinginkan, pekerjaan semudah apapun akan dirasa berat oleh mereka.
Jangan berikan pekerjaan yang itu-itu saja pada karyawan
Meski pemberian tugas yang tepat sasaran kepada karyawan harus dilakukan, tetapi manajer sebaiknya juga tidak mengandalkan karyawan yang sama untuk berulang kali mengerjakan jenis pekerjaan yang sama.
Misalnya, manajer biasanya mengandalkan karyawan terbaik untuk mengerjakan tugas yang paling menantang terus-menerus.
Bagaimanapun, mereka adalah orang-orang terbaik dalam tim sehingga kemungkinan besar akan memberikan hasil terbaik.
Baca Juga: Karyawan Loyal Cenderung Diberi Pekerjaan Lebih Banyak, tapi Digaji Lebih Rendah
Meskipun ada benarnya, tetapi penelitian menunjukkan bahwa memberikan jenis pekerjaan yang itu-itu saja juga membuat karyawan terbaik ingin berhenti.
Jadi kuncinya adalah memastikan karyawan melakukan beberapa tugas yang lebih mudah atau sesuai dengannya, sambil diselingi dengan jenis pekerjaan yang sedikit menantang.
Hal ini bisa membuat karyawan yang terbaik sekalipun tidak akan merasa terbebani oleh beban kerja yang tidak pernah berakhir.
Bahkan, karyawan mungkin akan merasa lebih bahagia, lebih termotivasi, dan cenderung lebih bertahan lama bekerja di perusahaan. (Elga Windasari)