Pejuangkantoran.com – Dalam sebuah pekerjaan, hampir dipastikan akan selalu ada masalah, entah itu urusan teknis, urusan klien, urusan kerja tim, urusan antarpersonal, urusan time management, dan sebagainya.
Dan, umum jika semua level pernah mengalaminya dengan berbagai tingkat kesulitan dan kerumitan masalah.
Tidak ada hal yang keliru dengan hal tersebut. Yang keliru adalah ketika ada masalah, kamu tidak paham cara menyelesaikannya, bahkan cenderung menghindari menyelesaikannya.
Kalaupun punya solusinya, terkadang pemecahan masalahnya tidak efektif, sehingga mungkin tidak menyentuh akar masalahnya.
Oleh karena itu setiap individu karyawan harus punya keterampilan dalam memecahkan masalah. Menurut seorang konsultan organisasi Irial O’Farrell seperti yang dikutip muse.com, seseorang yang mammpu memilah masalah dan membuat keputusan atau setidaknya membawa potensi solusi, adalah tipe orang yang bisa menyelesaikan masalah-masalahnya.
Artinya, orang tersebut adalah solusi. Dan ketika ia menjadi bagian dari solusi, bukan tidak mungkin akan dicatat oleh pimpinan dan potensial untuk lebih berkembang karirnya.
Baca Juga: Memikirkan Ide Terburuk Ternyata Bisa Jadi Solusi saat Ada Masalah Bisnis, Bagaimana Caranya?
Langkah-Langkah Pemecahan Masalah
Memecahkan masalah adalah sebuah proses. Dalam sebuah proses ada langkah-langkah tertentu yang dibutuhkan untuk bisa menyelsaikan masalah.
Ada langkah-langkah untuk meningkatkan keterampilan dalam memecahkan masalah (problem solving), sebagai berikut:
Langkah ke-1: Identifikasi dan Menilai Masalah
Untuk bisa memcahkan masalah, langkah pertama adalah mengetahui apa permasalahannya. Setelah mengetahui masalahnya, lakukan evaluasi tentang potensi dampaknya.
Begitu kamu memahami cakupan masalahnya, maka kamu jadi tahu apa yang kamu hadapi. Dengan begitu kamu bisa menyelsaikannya dengan Solusi yang relevan dan pantas.
Artikel Terkait
3 Hal yang Harus Kamu Lakukan untuk Memulai Hubungan Baik dengan Manajer Baru Kamu
5 Soft Skill yang Perlu Dikuasai Karyawan Gen Z, yang Semuanya Berakar pada Komunikasi!
Tiru Cara Berpikir Sederhana ala Steve Jobs Agar Komunikasi dengan Tim Lebih Efektif
Kamu Kesulitan Dalam Manajemen Waktu Kerja? Gunakan Teknik Pomodoro Untuk Solusinya!
Memikirkan Ide Terburuk Ternyata Bisa Jadi Solusi saat Ada Masalah Bisnis, Bagaimana Caranya?