6 Langkah Berikut Ini Membantu Kamu Memecahkan Masalah dengan Efektif

Keterampilan yang diperlukan untuk langkah ini adalah:

• Analisis
• Perhatian terhadap detail
• Pengumpulan data
• Perkiraan

 Baca Juga: Kamu Kesulitan Dalam Manajemen Waktu Kerja? Gunakan Teknik Pomodoro Untuk Solusinya!

Langkah ke-2: Mengetahui Sumber Masalah

Begitu kamu sudah tahu masalahnya, maka langkah berikutnya adalah mencari sumber masalahanya dan mengapa bisa terjadi.

Ada sejumlah teknik yang bisa digunakan untuk menggali lebih dalam lagi dan memahami mengapa masalah tersebut bisa terjadi.

Kamu bisa menggunakan teknik analisis akar masalah 5 Why atau menggunakan Fishbone Diagram (dikenal juga sbeagai analisis ‘penyebab dan efek’).

Dalam tahapan langkah ini, rasa ingin tahu itu menjadi kunci. Dengan ini kamu harus mengeksplorasi kemungkinan-kemungkinan yang menjadi faktor penyebab masalah.

Keterampilan yang diperlukan di langkah ini adalah:

• Analisis (termasuk analisis akar masalah)
• Brainstorming
• Kreatifitas
• Pemikiran kritis
• Keingin tahuan
• Deduksi (penalaran untuk mengambil kesimpulan)
• Riset

Baca Juga: Mengenal Statement of Work alias SOW yang Biasanya Digunakan dalam Manajemen Proyek 

Langkah ke-3: Brainstorming untuk mendapatkan solusi yang potensial

Setelah mengetahui masalah dan akar masalahnya, langkah berikutnya adalah mencari solusi potensial dengan melakukan brainstorming. Seberapa banyak brainstorming yang kamu butuhkan sangat tergantung dari masalah yang kamu hadapi.

Besar-kecil dan cakupan masalah juga akan menentukan siapa yang harus terlibat dalam brainstorming ini. Ada saat kamu harus bisa melakukan ini sendiri, namun ada saat kamu harus melibatkan banyak pihak jika masalahnya besar dan lebih kompleks.

Oleh karena itu, kamu harus bisa menentukan dimensi masalah tersebut, apakah kecil atau besar dan kompleks.

Kunci dari brainstorming adalah kreatifitas. Semakin kreatif kamu saat brainstorming makan akan semakin banyak opsi solusi potensial yang kamu dapat.

Keterampilan yang kamu perlukan di tahapan ini adalah: