- Mengumpulkan data relevan: fakta, statistik, pengalaman, regulasi, dan asumsi.
- Memilah data yang relevan vs noise.
Jenis informasi
- Internal: kinerja, laporan, pengalaman sebelumnya.
- Eksternal: tren, kebijakan, kondisi pasar/lingkungan.
- Kualitatif dan kuantitatif.
Risiko jika lemah informasinya:
- Bias informasi.
- Overload data (analysis paralysis)
- Keputusan berbasis opini, bukan bukti.
3. Pengembangan Alternatif (Generating Alternatives)
Apa yang dilakukan
- Menyusun beberapa opsi solusi, tidak terpaku pada satu solusi.
- Mendorong kreativitas dan perspektif berbeda.
Prinsip penting
- Lebih dari dua opsi (bukan sekadar A atau B).
- Sertakan opsi konservatif, moderat, dan agresif.
- Sertakan opsi “do nothing” sebagai pembanding.
Alat bantu
- Brainstorming;
- Benchmarking;
- Design thinking.
4. Evaluasi Alternatif (Evaluating Alternatives)
Apa yang dilakukan
- Menilai setiap opsi berdasarkan kriteria yang jelas.
Kriteria umum
- Efektivitas;
- Biaya;
- Risiko;
- Waktu;
- Dampak jangka panjang;
- Kesesuaian dengan nilai/kebijakan.
Pendekatan evaluasi
- Cost–Benefit Analysis;
- Decision Matrix (weighted scoring);
- Risk–Impact Analysis;
- Scenario analysis.
Bias yang sering muncul
- Confirmation bias;
- Anchoring;
- Overconfidence.
5. Pemilihan Keputusan (Selecting the Best Alternative)
Apa yang dilakukan
- Memilih alternatif paling rasional dalam keterbatasan yang ada.
- Tidak selalu “terbaik secara teoritis”, tapi terbaik secara praktis.
Konsep penting
Artikel Terkait
7 Skill yang Perlu Dimiliki Tim Procurement untuk Memandu Keputusan Pembelian di Perusahaan
Beda Analytical Thinking dan Critical Thinking, Dua Skill yang Dibutuhkan untuk Mengambil Keputusan
Nemawashi, Filosofi Jepang yang Membantu Kita Membuat Keputusan yang Bikin Orang Merasa Dilibatkan
5 Contoh Jawaban buat Orang yang Suka Ngasih Saran tanpa Diminta, agar Keputusan Tetap Di Tanganmu
Menurut Ahli Karier dari LinkedIn Ambisi Tenang Itu Membuatmu Bijak Mengambil Keputusan Karier
Apa Kata Mendiang Steve Jobs Soal Keputusan Karier untuk Keluar, Berubah Arah, atau Bertahan di Pekerjaan Saat Ini?