Penilaian kerja dari perspektif manajer
Bagi para manajer, memberikan ulasan yang adil tidak kalah membuat cemas. Apalagi ulasan yang disampaikan harus membangun dan memberikan arahan yang nyata agar lebih efektif dalam perbaikan.
Karena ulasan yang terlalu umum atau hanya garis besar, dapat membuat pekerja merasa bingung dan tidak mendapatkan dukungan. Manajer bahkan harus meminta pendapat dari anggota tim lain untuk mendapatkan perspektif yang lebih luas.
Tips memberikan ulasan yang buruk dengan baik
Manajer dapat menerapkan pendekatan “Sandwich” dalam memberikan ulasan, yaitu dengan menyampaikan pujian terlebih dahulu, diikuti kritik yang membangun, dan diakhiri dengan penyemangat yang positif.
Dengan cara ini, pekerja akan merasa diberikan dorongan untuk berkembang, bukan dijatuhkan.
Berikan juga saran dalam langkah-langkah yang dapat diambil untuk perbaikan, agar pekerja tidak kebingungan harus mulai dari mana. (Elga Windasari)