Halo Para Manajer, Presenteeism Bukan Malas! Ini Cara Mengenali, Mendiagnosis, Mengatasi, dan Mencegahnya!

Tujuan manajer: memahami akar masalah, bukan menyalahkan individu.

1. Bedakan 3 sumber utama

Gunakan pertanyaan reflektif berikut:

a. Apakah beban kerja realistis?

• Target vs kapasitas actual.
• Terlalu banyak prioritas “urgent”.

b. Apakah masalahnya energi, bukan skill?

• Dulu performanya baik.
• Sekarang lambat dan mudah lelah.

c. Apakah sistem kerja mendorong kehadiran semu?

• Respons di luar jam kerja.
• Rapat berlebihan.
• Budaya “selalu siap”.

2. Percakapan 1-on-1 yang tepat

Fokus pada kapasitas, bukan komitmen:

• “Apa yang paling menguras energi Anda akhir-akhir ini?”
• “Bagian pekerjaan mana yang paling sulit dipulihkan?”
• “Apa yang membuat Anda tetap bekerja saat sebenarnya lelah?”

Baca Juga: Burnout Jadi Alasan Utama Cuti Sakit, Kenapa Semakin Banyak Karyawan Mengalaminya?

Tahap Mengatasi (Immediate Intervention)

Tujuan manajer: memulihkan kapasitas kerja, bukan memaksa performa.

1. Intervensi cepat (quick wins)

• Kurangi beban sementara, bukan permanen.
• Hilangkan tugas bernilai rendah.
• Tunda tugas “urgent palsu”.
• Izinkan cuti atau jeda pemulihan nyata.

2. Atur ulang cara kerja

• Batasi jam komunikasi non-darurat.
• Kurangi rapat supaya tambah waktu fokus.
• Klarifikasi ekspektasi hasil (output  lebih besar daripada jam).

3. Normalisasi pemulihan

Manajer perlu mengatakan secara eksplisit: